Déclaration d'accessibilité

Petit d'Auvergne s'engage à rendre son site internet accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et aux exigences du RGAA 4.1 / WCAG 2.1 niveau AA. Cette déclaration s'applique au site petitdauvergne.fr : ses pages publiques et les espaces personnels qui s'y rattachent — espace client, espace partenaire-vendeur, espace partenaire et espace CSE.

Statut de conformité

Le site est en conformité partielle avec le RGAA 4.1. Sur les 50 critères WCAG 2.1 AA vérifiés :

• 47 satisfaits (94 %)
• 3 non applicables (images décoratives statiques, critère séquences animées, critère convulsions)
• 0 non conforme

En complément de cette revue par critère, une passe automatisée (axe-core, navigateur Chromium) rejoue 93 contrôles sur les pages publiques, l'espace client, l'espace partenaire-vendeur, l'espace partenaire et l'espace CSE, plus la navigation au clavier et les zones de mise à jour en temps réel. Au 19 septembre 2026, 92 contrôles sont satisfaits.

Deux limites de cette passe, que nous préférons énoncer plutôt que de les laisser derrière un pourcentage : le contraste des couleurs n'y est pas mesuré (il est vérifié séparément sur les couleurs de notre charte), et l'écran de paiement n'est pas encore atteint par le contrôle automatique — il est donc absent du périmètre mesuré, et non réputé conforme.

Matrice par thème WCAG 2.1

Contenus non accessibles

Non-conformités résiduelles

• Certaines images produit importées par les partenaires-vendeurs peuvent avoir des alternatives textuelles non descriptives — un mécanisme de validation est en cours de déploiement.
• Les vidéos d'aide à la prise en main partenaire-vendeur ne disposent pas encore de transcription écrite (prévu Q3 2026).

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune actuellement.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Les contenus tiers chargés depuis des plateformes externes (lecteurs de cartes Google Maps embarqués sur les pages partenaires) ne relèvent pas de notre obligation directe.

Technologies utilisées

• HTML5 sémantique
• ARIA 1.2 (via Radix UI primitives)
• TailwindCSS avec tokens charte WCAG AA calibrés
• Tests automatisés axe-core via Playwright E2E
• Vérification manuelle clavier + lecteur d'écran (NVDA)

Retour d'information et contact

Si tu n'arrives pas à accéder à un contenu ou à un service, tu peux nous contacter :

• Email : accessibilite@mail.petitdauvergne.fr
• Formulaire de contact : /compte/aide

Voies de recours légales

Si tu constates un défaut d'accessibilité t'empêchant d'accéder à un contenu et n'obtiens pas de réponse satisfaisante sous 2 mois, tu peux :

• Écrire un message au Défenseur des droits
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans ta région
• Envoyer un courrier postal : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07