Comment les articles sont classés
Dernière mise à jour : 05/10/2026
Cette page explique comment les articles sont ordonnés sur Petit d'Auvergne, qui peut y vendre et pourquoi un article peut en disparaître. Elle est publiée au titre des articles L. 111-7 et D. 111-7 du Code de la consommation ; elle décrit ce que fait le site, elle n'est pas un contrat.
1. Qui vend ici, et ce qui peut sortir du catalogue
Tous les vendeurs sont des professionnels — artisans, producteurs, créateurs — dont l'entreprise est vérifiée au registre national avant l'ouverture de leur boutique, et qui ne vendent que ce qu'ils fabriquent eux-mêmes. Chaque article est relu par notre équipe avant sa première mise en ligne. Un article cesse d'être proposé lorsque le vendeur le retire, lorsque notre équipe le retire pour un motif de sécurité, de conformité ou de manquement aux conditions du vendeur, ou lorsqu'il fait l'objet d'un rappel : les rappels en cours sont publiés sur la page Sécurité des produits.
2. Sans recherche ni tri : un ordre tiré au sort
Lorsque vous parcourez le catalogue sans rechercher ni trier, l'ordre des articles est tiré au sort, le même pour tous les visiteurs, et retiré chaque heure. Aucun article n'est durablement avantagé par sa position, son ancienneté ou son volume de ventes. Seuls des indicateurs de qualité propres à l'article (commandes annulées, litiges tranchés en faveur de l'acheteur, retours acceptés, délais d'expédition constatés, rupture de stock, images affichables, échecs techniques du passage en caisse) peuvent, dans une mesure limitée, faire reculer un article dans ce tirage.
3. Avec une recherche : la pertinence
Lorsque vous saisissez une recherche, les articles sont ordonnés selon la correspondance entre vos mots et, du plus déterminant au moins déterminant : les mots-clés de recherche attribués à l'article par Petit d'Auvergne (ils figurent sur sa fiche) ; les labels et normes déclarés par le vendeur ; le titre, les matières et les déclinaisons ; l'accroche, la catégorie et le nom de la boutique ; enfin la description — un article dont le titre ou l'accroche contient exactement votre expression passe devant. Le résultat est ensuite ajusté, dans une mesure limitée, par la popularité de l'article auprès des visiteurs sur les trente derniers jours (consultations, mises en favoris, ajouts au panier, commandes) et par les indicateurs de qualité décrits au point 2.
4. Les tris et les filtres que vous choisissez
« Pertinence » applique ce qui précède. « Prix croissant » et « Prix décroissant » ordonnent par le prix affiché. « Nouveautés » ordonne par date de mise en ligne. « Populaires » ordonne par la popularité des trente derniers jours décrite au point 3. Les filtres que vous cochez (catégorie, prix, département, labels et certifications, caractéristiques) restreignent la liste sans en changer l'ordre.
5. Ce que nous mettons en avant, et ce qui ne s'achète pas
Notre équipe choisit les articles des collections thématiques, les portraits d'artisans et la page d'accueil, et range chaque article dans un rayon : ce sont des choix éditoriaux, présentés comme tels. Certains portraits sont financés par le vendeur qui en fait l'objet et portent alors une mention qui le dit ; ce financement n'a aucun effet sur la place de ses articles. Aucune place dans le catalogue ni dans les résultats de recherche ne se vend : ni l'abonnement du vendeur, ni les commissions qu'il verse, ni aucune autre contrepartie n'influencent le classement. Petit d'Auvergne n'a aucun lien capitalistique avec les vendeurs ; ils la rémunèrent par un abonnement annuel et une commission sur chaque vente, identiques quelle que soit la position d'un article.
6. Pour aller plus loin
Ces règles sont les mêmes que celles décrites aux vendeurs à l'article 3 bis des Conditions partenaires-vendeurs. Une question sur le classement d'un article : contact@mail.petitdauvergne.fr.